Toca o telefone…

- Alô

- Alô, Senhor Antunes?

- Sim

- Sr. Antunes, aqui é da VIVO, estamos ligando para oferecer a promoção VIVO 1.382 minutos, onde o Sr. tem direito…

- Desculpe, mas quem está falando?

- Aqui é Rosicleide Judite, da VIVO, e estamos ligando…

- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?

- Bem, pode.

- Vc trabalha em que área, na VIVO?

- Telemarketing Pró Ativo.

- Você tem número de matrícula na VIVO?

- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.

- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da VIVO.

- Mas posso garantir…

- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a VIVO.

- Minha matrícula é 6696969.

- Só um momento enquanto verifico.

…

(Dois minutos)

- Só mais um momento.

- …

(Cinco minutos)

- Senhor?

-Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.

- Mas senhor…

- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?

- Aqui é da VIVO, estamos ligando para oferecer a promoção VIVO 1382 minutos onde o Sr. tem  direito a falar 1.300 minutos e ganha 82 minutos de graça, além de poder enviar 372 VIVO  Torpedos totalmente grátis. O senhor está interessado, Sr. Guilherme?

- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, por que é ela que decide sobre  alteração de planos de telefones celulares. Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.

Coloco o celular em frente ao aparelho de som, deixo a música Festa no Apê do Latino tocando no

"Repeat" e vou para o bar tomar uma cervejinha…

Avise isso para todos os seus amigos e vamos dar o troco nos atendentes!!

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